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|  Posté le 06-12-2008 à 10:54:36
| Merci Sandrine  |
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| bunny |  | | 9063 messages postés |
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| mel |  | | 5227 messages postés |
| Posté le 06-12-2008 à 20:05:26   
| je ne l'ai toujours pas reçu 
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| Posté le 07-12-2008 à 11:07:53
| C'est bizarre  Tu as reçu un mail de lulu comme quoi il avait été envoyé ? |
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| mel | | | 5227 messages postés |
| Posté le 08-12-2008 à 09:13:21
| non, j'ai reçu un mail comme quoi la commande était prise en compte, j'ai été débité et plus de nouvelles
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| cathcath | | Apporte le bonheur autour de toi et |  | | 25587 messages postés |
| Posté le 08-12-2008 à 22:19:51
| Tu devrais leur envoyer un mail car j'ai commandé le mien après toi et je l'ai reçu la semaine dernière.
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| mel | | | 5227 messages postés |
| Posté le 09-12-2008 à 16:56:32
| c'est marqué envoyé sur le statut de ma commande mais ils ne précisent pas la date, j'attend la fin de la semaine et je leur envoie un mail 
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| Posté le 09-12-2008 à 21:39:21
| | J'espère que tu le recevras d'ici là. |
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| Babette | | créatrice en perles |  | | 7722 messages postés |
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| Posté le 11-12-2008 à 18:58:32
| Oui pas de souci, c'est même vivement recommandé  |
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| Babette | | créatrice en perles | | | 7722 messages postés |
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| alice |  | | 27064 messages postés |
| Posté le 11-12-2008 à 20:55:29 
| J'ai eu l'immense privilège de feuilleter ton livre chez Babette ce week end.
J'ai vraiment hâte de me le faire offrir ou de me l'acheter s'il n'est pas dans la hotte du père noel!
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Alice
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| mel | | | 5227 messages postés |
| Posté le 12-12-2008 à 12:11:15
| toujours rien pour moi, je leur ai envoyé un mail mais à priri de ce que j'ai compris il faut que je me connecte sur le chat pour avoir une personne qui me répondra en ligne... sauf que c'est en anglais et moi et l'anglais ça fait beaucoup
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| cathcath | | Apporte le bonheur autour de toi et | | | 25587 messages postés |
| Posté le 12-12-2008 à 13:05:30
| J'ai utilisé le chat pour mon livre car j'avais fait une faute dans l'adresse.
et c'est effectivment en anglais.
mais en parallèle, j'ai ouvert une page "traducteur" pour traduire au fur et à mesure ce que me disait la personne et lui répondre et ça c'est bien passé.
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| Babette | | créatrice en perles | | | 7722 messages postés |
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| cathcath | | Apporte le bonheur autour de toi et | | | 25587 messages postés |
| Posté le 12-12-2008 à 22:22:26
| Sauf que pour avoir quelqu'un qui parle français, il y a des heures particulières.
Edité le 13-12-2008 à 09:15:22 par cathcath
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| mel | | | 5227 messages postés |
| Posté le 13-12-2008 à 07:03:27
| je vais essayer la solution de babette sinon j'utiliserai le traducteur 
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| Posté le 13-12-2008 à 12:49:49
| | severine ton livre est super. je travail dessus en ce moment. a quand le 2 eme ? |
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| Posté le 13-12-2008 à 14:20:16
| alice a écrit :
J'ai eu l'immense privilège de feuilleter ton livre chez Babette ce week end.
J'ai vraiment hâte de me le faire offrir ou de me l'acheter s'il n'est pas dans la hotte du père noel! |
 Merci Alice
mel a écrit :
toujours rien pour moi, je leur ai envoyé un mail mais à priri de ce que j'ai compris il faut que je me connecte sur le chat pour avoir une personne qui me répondra en ligne... sauf que c'est en anglais et moi et l'anglais ça fait beaucoup |
C'est vraiment très bizarre, quand l'as tu commandé exactement ?
mymyperles a écrit :
severine ton livre est super. je travail dessus en ce moment. a quand le 2 eme ? |
Merci mymyperles Le deuxième n'est pas prévu pour le moment. |
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| mel | | | 5227 messages postés |
| Posté le 13-12-2008 à 15:08:19
| je l'ai commandé le 14 novembre
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| mel | | | 5227 messages postés |
| Posté le 14-12-2008 à 12:10:47
| voilà ce que j'ai reçu: Votre colis a été envoyé après l'impression le 20 novembre. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur le mode de livraison que vous avez choisi au moment de votre commande, et il n’est pas possible de le suivre. Il est possible que votre commande ne prendra jusqu'à 6 semaines à livrer, bien que la moyenne est de 2 semaines. Vous pouvez maintenant re-passer commande à vos frais ou attendre une éventuelle livraison 
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| Posté le 14-12-2008 à 12:24:33
| Bonjour Mel,
Vu les circonstances je vais t'envoyer le livre en version pdf. Ce n'est pas la version papier mais je pense que c'est toujours mieux que rien.
Je suis vraiment désolée pour cette mésaventure et j'espère que tu finiras bien par recevoir la version papier. |
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| Cecile | | Boulette |  | | 32044 messages postés |
| Posté le 14-12-2008 à 13:30:11
| C'est un truc qui m'avait choqué à la première commande car ils disent bien que si tu ne prends pas d'assurance, ben en gros, ils n'en n'ont rien à faire si ta commande n'arrive jamais 
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Ma boutique
Ma boutique ALME (fournitures et matériel)
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| cathcath | | Apporte le bonheur autour de toi et | | | 25587 messages postés |
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| mel | | | 5227 messages postés |
| Posté le 14-12-2008 à 17:48:10
| Sebeline a écrit :
Bonjour Mel,
Vu les circonstances je vais t'envoyer le livre en version pdf. Ce n'est pas la version papier mais je pense que c'est toujours mieux que rien.
Je suis vraiment désolée pour cette mésaventure et j'espère que tu finiras bien par recevoir la version papier. |
c'est très gentil séverine
j'attendais justement le délai de 6 semaines pour le prendre en version pdf car je le veux vraiment ce livre
j'espère qu'il finira par arriver quand même 
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