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| alice |  | | 27064 messages postés |
|  Posté le 06-10-2010 à 12:58:47   
| J'ouvre un sujet tout neuf, spécialement dédié aux commandes groupées chez JM Perlen.
Pour les infos générales, les prix, des renseignements sur les supports, livrets et autres vendus sur ce site, ça se passe dans la rubrique Sites de vente, ici.
Pour le suivi des commandes groupées, réception des chèques, de la commande, réexpédition..., c'est ici que ça se passe maintenant. 
Déroulement général d'une commande :
Vous envoyez votre commande par mail ou mp (pas dans ce post ou sur facebook, car ça va se retrouver noyé parmi tous les autres posts, ou je risque de ne pas la voir).
Pour la langue, c'est comme vous voulez, anglais, danois, français, je me débrouille. Pour les articles plus spécifiques, n'hésitez pas à m'envoyer le lien pour être sur qu'il n'y est pas d'erreur.
Pour les anciens livrets, pour éviter des erreurs de saisie dans les chiffres, mettez le thème du livret ou son contenu général.
Indiquez bien le prix de chaque article, et la quantité que vous voulez.
Pensez à mettre le total de votre commande en DKK, cela permet de vérifier.
Je rentre votre commande dans mon fichier magique, on vérifie qu'on a le même total.
Vous faites un virement pour le règlement de votre commande ou vous envoyez un 1er chèque (je préfère de loin le virement).
Vous pouvez aussi me payer par paypal, en faisant bien attention de choisir Envoi d'argent à un proche.
Si la commande est petite, je la passe avant d'avoir les sous sur mon compte, mais si la commande est grosse, j'encaisse les chèques, et une fois que j'ai les sous sur mon compte, je passe la commande.
A réception, je regarde combien ça va me couter de vous envoyer votre commande, je refais le compte en déduisant les réductions éventuelles, en ajoutant les frais de port et de change...
Vous me refaites un virement pour le complément (ou vous me refaites en paiement paypal ou vous me renvoyez un chèque), et lorsque je reçois votre règlement, je vous envoie votre commande.
Je suis obligée de procéder ainsi car assez souvent, je dois réclamer plusieurs fois des petites sommes pendant un moment avant de les récupérer
1€, ça peut paraitre ridicule, mais si c'est multiplié par 30, ça fait beaucoup.
Si c'est moi qui vous doit de l'argent, je vous envoie votre commande avec un chèque ou un virement si vous avez eu la bonne idée de m'envoyer un RIB.
Toute commande pour laquelle je n'aurai pas reçu le règlement avant le passage de la commande chez JM-Perlen ne sera pas prise en compte et les articles ne seront pas commandés. Simple précaution pour éviter de me retrouver avec des livrets sur les bras...
A vous de prévoir les délais de la poste en fonction de la date à laquelle la commande sera passée.
Vous pouvez me payer par virement (je préfère)
Vous pouvez me payer par chèque.
Vous pouvez utiliser Paypal, mais il faut bien faire attention de choisir "Envoi d'argent à un proche" et non "Paiement d'un achat".
Si vous vous trompez où que j'ai quand même des frais, il faudra me refaire un paiement pour couvrir ces frais. Ce n'est pas à moi de payer ces frais vu que c'est une commande groupée, et non moi qui vous vend quelque chose.
Il peut y avoir des variations dans le déroulement de la commande, suivant quelle perleuse s'en occupe.
Petit rappel mathématique : (c'est toujours utile, surtout quand on est fâché avec les pourcentages, comme moi !)
Pour ajouter 2,30% de frais de change à votre total, il suffit de prendre le total de votre commande et de le multiplier par 1,023, vous aurez directement le total + les frais de change.
Et pour calculer les 5% de réduction, vous prenez le total de votre commande, et vous le multipliez par 0.95. Vous aurez le total de votre commande.
J'espère que je ne me plante pas encore d'ailleurs ! J'ai beau avoir un père prof de maths, ça veut pas rentrer ça !
Edité le 01-09-2012 à 22:09:02 par alice
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Alice
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| alice | | | 27064 messages postés |
| Posté le 06-10-2010 à 13:01:14
| Petit résumé de la commande en cours :
La commande a été passée lundi 4 octobre, j'ai fait le virement.
Aux dernières nouvelles, ils vont recevoir les quelques articles manquants en milieu de semaine prochaine.
Je viens de calculer le nouveau prix des livrets Elises grâce à la série complète prise.
Ca fait chaque livret Elises 2010 à 35.66 dkk au lieu de 37.
Voilà, c'est tout pour le moment.
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Alice
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| alice | | | 27064 messages postés |
| Posté le 06-10-2010 à 21:26:30
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Découverte du jour.
Maintenant, quand je vais voir mon compte dsur le site JM Perlen, il y a une commande ! 
 
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Alice
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| alice | | | 27064 messages postés |
| Posté le 07-10-2010 à 10:42:19
| J'ai l'impression que je n'ai pas pris assez de Trædukke 6,5 cm .
Je découvre des modèles !
Je suis infernale !
Tans pis, je mettrai du cotton !
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Alice
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| zouzouroc | | Chi va "modo" va sano ! |  | | 15850 messages postés |
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| Truchotte21 | | Coucou à toute la planete |  | | 4171 messages postés |
| Posté le 07-10-2010 à 15:13:37 
| Effectivement tu es infernale
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| alice | | | 27064 messages postés |
| Posté le 07-10-2010 à 17:38:50
| Ils ont reçu mon virement !
Ca avance, ça avance...
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Alice
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| Babette | | créatrice en perles |  | | 7722 messages postés |
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| zouzouroc | | Chi va "modo" va sano ! | | | 15850 messages postés |
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| cathcath | | Apporte le bonheur autour de toi et |  | | 25587 messages postés |
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| alice | | | 27064 messages postés |
| Posté le 07-10-2010 à 23:56:36
| Moi et l'anglais, ça fait 2, surtout quand je suis à l'ouest !
J'avais pas compris, mais en fait, la commande a été envoyée !!!!!
J'espère que la SNCF va me laisser rentrer chez moi et que je pourrais récupérer mon colis sans trop de soucis... 
A celles qui ont déjà fait des commandes : c'est la poste qui livre ou un transporteur ?
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Alice
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| Babette | | créatrice en perles | | | 7722 messages postés |
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| alice | | | 27064 messages postés |
| Posté le 08-10-2010 à 00:31:48
| Oui, viens, pas de problème, je t'attends !
Tu fais un crochet par Rouen pour me kidnapper, avant d'aller au Havre ! 
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Alice
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| Babette | | créatrice en perles | | | 7722 messages postés |
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| Perles-18 |  | | 2997 messages postés |
| Posté le 08-10-2010 à 14:28:22
| Suuuper !!
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| cathcath | | Apporte le bonheur autour de toi et | | | 25587 messages postés |
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| poufon | | La vie est un éternel combat |  | | 8748 messages postés |
| Posté le 11-10-2010 à 22:54:08
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| lescreasdemumu |  | | 1831 messages postés |
| Posté le 12-10-2010 à 08:41:53
| alice a écrit :
Moi et l'anglais, ça fait 2, surtout quand je suis à l'ouest !
J'avais pas compris, mais en fait, la commande a été envoyée !!!!!
J'espère que la SNCF va me laisser rentrer chez moi et que je pourrais récupérer mon colis sans trop de soucis...
A celles qui ont déjà fait des commandes : c'est la poste qui livre ou un transporteur ? |
 super !
l'année dernière quand j'ai passé commande j'ai tout reçu par la poste.
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Ma boutique :
http://www.alittlemarket.com/boutique/lescreasdemumu-58190.html?page=1&… |
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| alice | | | 27064 messages postés |
| Posté le 12-10-2010 à 10:11:44
| Ah super.
Merci.
Donc une fois les grèves passées, j'ai une chance de pouvoir récupérer mon colis sans trop de difficultés.
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Alice
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| ZABOU30 | | Chipiteuse :-) |  | | 25130 messages postés |
| Posté le 12-10-2010 à 11:25:23
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| alice | | | 27064 messages postés |
| Posté le 15-10-2010 à 18:20:26
| Je n'oublie pas la commande JM Perlen, bien au contraire !
J'ai hâte de la récupérer aussi !
Si la SNCF tient les promesses affichées sur son site, je rentre demain.
Si j'arrive à me réveiller assez tôt, je pourrais récupérer le colis (s'il a été livré demain avant midi et donc commencer à vérifier, trier et préparer les envois ce week end.
Si je me réveille trop tard mais que j'arrive à prendre un train demain, j'irai à la Poste lundi, et je pourrais commencer à m'en occuper mercredi ou jeudi.
J'avais bien prévu mes rendez-vous hebdomadaires, mais pas les grèves... 
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Alice
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| cathcath | | Apporte le bonheur autour de toi et | | | 25587 messages postés |
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| alice | | | 27064 messages postés |
| Posté le 16-10-2010 à 13:52:20
| Le (enfin les) colis sont arrivés !!!
Je n'ai pas speedé pour rien ce matin !!!
C'était très lourd.
4 personnes ont eu pitié de moi et m'ont proposé leur aide, mais bon, j'avais fait le plus gros, j'étais dans ma rue, donc j'ai remercié mais j'ai gardé mes colis !
C'est beau...
Je viens de tout sortir à la façon Alice du moment...
Je vous laisse imaginer.
J'ai pris quelques photos.
Je vous les mettrai après ma sieste bien méritée.
A première vue, il manque des grosses cloches et les 40 cônes.
Pour le reste, je n'ai pas encore regardé en détail.
J'irai voir sur le site s'ils comptent m'envoyer ce qui manque ou s'il faut que je réclame quand j'aurai regardé précisément ce qu'il manque.
Prochaine étape après le dodo !
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Alice
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| lescreasdemumu | | | 1831 messages postés |
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| Perles-18 | | | 2997 messages postés |
| Posté le 16-10-2010 à 14:35:57
| | Super, j'ai hate de voir les photos !! j'espère que les cônes arriveront vite |
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